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Archivos por categoría: Marketing

El servicio de atención al cliente de la imprenta online Pixartprinting

El servicio de atención al cliente de Pixartprinting es eficiente y de alta calidad. Descubra todas las características que han convertido a Pixartpriting en el líder de mercado de la impresión digital online.
Pixartprinting, fundada en 1994, desde el año 2000 opera en el mercado como una imprenta online. A lo largo de los años ha desarrollado su propio modelo de negocio basándose en una estrategia de marketing sólida y de larga tradición, utilizando instrumentos software adecuados y eligiendo equipos tecnológicos de vanguardia: de este modo la empresa ha adquirido un liderazgo indiscutible en Italia y se ha expandido con los años a otros territorios. A día de hoy, Pixartpriting tiene una cartera de 70.000 clientes en toda Europa, el 90% de la cual está constituida por operadores del sector.
Para optimizar la relación con sus usuarios, siempre en constante aumento, Pixartprinting apuesta fuerte por el desarrollo del servicio de atención al cliente, considerando que – explica Marcello Libralato – Responsable de la relación con los clientes – “la calidad, la velocidad y la fiabilidad del servicio Pixartprinting no siempre son suficientes. Algunos clientes necesitan hablar con alguien”. Activo en todo el mercado europeo, de hecho, Pixartprinting, es un web to print puro. Los clientes pueden visionar la oferta, seleccionar los productos de interés, realizar el presupuesto guiado gratuito y el pedido enviando el archivo a imprimir, todo ello únicamente on line. Para superar las barreras que todavía existen para algunas categorías de usuarios reticentes a las compras on line, Pixartprinting ha implementado y potenciado el servicio de atención al cliente, actualmente activo en Italia, Francia, España, Reino y Portugal, donde los clientes tienen a disposición un número telefónico nacional, al que responde un operador nativo. Poco a poco este servicio se implementará también en otros países, que actualmente pueden en cualquier caso dirigirse al servicio de atención al cliente inglés.

Publicado el 08 de marzo de 2013 por Pixartprinting en Economía § Empresas § Marketing § Tecnología

LBi nombra a Paolo Yuvienco director global de Tecnología

Un puesto de reciente creación que liderará la integración única de creatividad y tecnología de la agencia

LBi, agencia global de marketing y tecnología, ha promocionado a Paolo Yuvienco a director global de Tecnología, para desarrollar y liderar una estrategia de tecnología unificada en los mercados internacionales clave.

Desde este puesto de nueva creación, Yuvienco trabajará junto con los responsables de los equipos de estrategia, creatividad, experiencia de usuario y medios para implementar una estrategia de grupo que unifique la innovación creativa de la agencia, su experiencia técnica y su conjunto de herramientas de propiedad intelectual para proporcionar soluciones innovadoras a clientes globales, entre los que se incluyen marcas como Cola-Cola, Johnson & Johnson y Sony Mobile.

Yuvienco se incorporó a LBi en 2004 y ha trabajado como director de Tecnología durante los últimos tres años y medio. Yuvienco  aporta más de 16 años de experiencia en la implementación técnica, arquitectura y planificación estratégica y ha ocupado cargos similares en AT&T Labs, además de tener un papel clave en una cadena de start-ups centradas en telecomunicaciones.

Yuvienco trabajará desde la oficina de Nueva York y reportará directamente al consejero delegado de LBi, Luke Taylor.

“Si bien la tecnología siempre ha formado parte del ADN de LBi, esta es la primera vez que la agencia lidera esta área desde una perspectiva global, lo que representa una oportunidad única para desarrollar la integración de tecnología y creatividad que diferencia a LBi de sus competidores y asegura la creación de valor para el negocio de nuestros clientes”, afirma Marina Zaliznyak, directora de estrategia y de servicio al cliente de LBi en España.

Acerca de LBi

LBi es una agencia global de marketing y tecnología experta en integrar experiencia estratégica, creativa, técnica y de medios para generar valor de negocio. Ayudamos a compañías de todos los tamaños y formas a decidir What’s Next para sus negocios y les llevamos hasta ahí. Definimos y ejecutamos estrategias de transformación digital para clientes como BT, Coca-Cola E.ON, Lloyds TSB, Play.com y Virgin Atlantic. Con 32 oficinas en 17 países, trabajamos con más de 2.200 especialistas en el medio digital que colaboran con las marcas para enriquecer la vida de las personas a través de diseño de servicios, branded content, móvil, CRM y social media. También somos líderes en publicidad display, search marketing, marketing de afiliados, usabilidad y analítica web. En LBi hay muchas cosas que nos hacen únicos, pero si tuviéramos que elegir una sería nuestra habilidad para reunir equipos de expertos que encajen con cualquier tipo de proyecto. A esto lo llamamos blending y es la razón por la que todo tipo de organizaciones, desde grandes multinacionales a start-ups, eligen LBi para ayudarles a hacer sus marcas más deseables para las personas donde quieran, cuando quieran y como quieran interactuar con ellas. LBi ha sido nombrada Agencia Digital  de 2012 por la publicación británica Marketing magazine.

Para más información

http://www.lbi.com/es/

Twitter.com/LBiSpain

Contacto

Adriana Bombín

adriana.bombin@lbi.com

Natalia Mosquera

nmosquera@bellcomunicación.com

Tel: +34 91 742 96 79

 

Publicado el 05 de marzo de 2013 por prsending en Marketing

LBi nombra a Anthony Lye presidente de plataformas y canales digitales

Esta incorporación impulsará el crecimiento de las aplicaciones, plataformas y datos cloud de la agencia

 

LBi, agencia global de marketing y tecnología, anuncia el nombramiento de Anthony Lye como presidente de Canal y Plataformas Digitales. Se trata de un puesto de reciente creación pensado para concebir e implementar una estrategia de desarrollo de producto para el área de cloud marketing de LBi, incluyendo su  Audience Engagement Platform, que permita la distribución, la medición, y la optimización del contenido en múltiples canales.

Lye, que reportará directamente a Luke Taylor,  presidente ejecutivo de LBi, será el responsable de impulsar las herramientas derivadas de la propiedad intelectual de la agencia a través de sus 32 oficinas en 17 países. Además, trabajará para garantizar que el cloud marketing de LBi se desarrolle en línea con su oferta de servicio integrada, que combina estrategia, creatividad, medios y experiencia técnica para crear valor de negocio.

Asimismo, Lye será el encargado de definir la estrategia de canal global de LBi y garantizar que la agencia continúe trabajando estrechamente con terceros como Adobe, Oracle y Salesforce.

Lye atesora más de dos décadas de carrera profesional y tiene probada experiencia en la comercialización de software y soluciones de CRM. Lye se incorpora a LBi procedente de Oracle, donde ha liderado la estrategia de CRM y el desarrollo de aplicaciones cloud y on-premise. De hecho, estaba detrás de la estrategia de experiencia de cliente de Oracle y de las adquisiciones de ATG, RightNow, InQuira y Fatwire  así como el ensamblaje, la integración y el desarrollo de nuevos productos derivados de la propiedad intelectual de Oracle. Lye se unió a la compañía Oracle tras trabajar en Siebel Systems.

Más recientemente, Lye ha sido vicepresidente de aplicaciones Cloud de Oracle, encabezando la estrategia y comunicaciones corporativas para Oracle Cloud, Oracle Applications y Oracle Customer Experience.

“Las marcas necesitan conectar con sus clientes a través de todos los canales disponibles, sobre todo de los digital media y plataformas móviles, que continúan acaparando la mayor parte de la inversión digital.  La incorporación de Lye nos otorga una experiencia sin precedentes en la comercialización de nuestra oferta, la única que integra sus servicios con software de ingeniera para desarrollar engagements innovadores para sus marcas y clientes”, afirma Marina Zaliznyak, directora de estrategia y de servicio al cliente de LBi en España.

Acerca de LBi

LBi es una agencia global de marketing y tecnología experta en integrar experiencia estratégica, creativa, técnica y de medios para generar valor de negocio. Ayudamos a compañías de todos los tamaños y formas a decidir What’s Next para sus negocios y les llevamos hasta ahí. Definimos y ejecutamos estrategias de transformación digital para clientes como BT, Coca-Cola E.ON, Lloyds TSB, Play.com y Virgin Atlantic. Con 32 oficinas en 17 países, trabajamos con más de 2.200 especialistas en el medio digital que colaboran con las marcas para enriquecer la vida de las personas a través de diseño de servicios, branded content, móvil, CRM y social media. También somos líderes en publicidad display, search marketing, marketing de afiliados, usabilidad y analítica web. En LBi hay muchas cosas que nos hacen únicos, pero si tuviéramos que elegir una sería nuestra habilidad para reunir equipos de expertos que encajen con cualquier tipo de proyecto. A esto lo llamamos blending y es la razón por la que todo tipo de organizaciones, desde grandes multinacionales a start-ups, eligen LBi para ayudarles a hacer sus marcas más deseables para las personas donde quieran, cuando quieran y como quieran interactuar con ellas. LBi ha sido nombrada Agencia Digital  de 2012 por la publicación británica Marketing magazine.
Para más información

http://www.lbi.com/es/

Twitter.com/LBiSpain

Contacto

Adriana Bombín

adriana.bombin@lbi.com

Natalia Mosquera

nmosquera@bellcomunicacion.com

 

Publicado el 01 de marzo de 2013 por prsending en Marketing

WebTV Solutions lanza su nueva solución WebTV en versión Gratuita y Profesional

WebTV Solutions lanza WS.WebTV Free y WS.WebTV Professional: soluciones WebTV para la creación de portales de vídeo, con soporte Flash y HTML5.

Valencia, España. 20 de febrero, 2013 – WebTV Solutions lanza WS.WebTV, una nueva solución de software para Web que permite a cualquier empresa o individuo disponer de su propio portal de vídeos (WebTV) / canal de televisión en Internet, sin depender de (o estar atado a) costosos servicios de pago mensual o CDN específico.

WS.WebTV está disponible en versión Free y Professional. WS.WebTV Professional es una solución de pago único (sin mensualidades). A diferencia de la versión Professional, la versión Free es gratuita y algo más limitada; además, está dirigida a un uso no comercial y sin fines de lucro. WS.WebTV Free es apropiada para ONGs no políticas y, en general, para freelances (portafolio), individuos, asociaciones y organizaciones interesadas en disponer de una WebTV no comercial y sin fines de lucro.

WS.WebTV funciona con Flash y HTML5, lo que le permite reproducir vídeos en múltiples dispositivos: PCs y Smartphones/Tablets Android, iOS, etc.

Algunas características: • Se instala en el servidor/dominio del cliente • Compatible con Amazon S3 y la mayoría de CDNs* • El cliente puede crear canales (listas de reproducción – playlist) y páginas con contenido textual/HTML • Posibilidad de incluir Anuncios** y Banners publicitarios** • Característica de Interactividad** para incluir enlaces durante la reproducción de los Vídeos • Fácil de usar y mantener a través del Gestor de Contenidos incluido • Compatible con archivos FLV, H.264, WebM, vídeos SD y HD, reproducción por Streaming* • Reproducción a Pantalla Completa (Full Screen) • Múltiples calidades de vídeo • Funcionalidad de búsqueda y nube de tags, así como numerosas características sociales • Fácilmente indexable por los motores de búsqueda • Opciones para compartir y embeber vídeos (códigos link y embed) • Se integra fácilmente con herramientas estadísticas como Google Analytics • Ampliable a través de extensiones • Amigable para diseñadores Web: Personalización avanzada con HTML y CSS • UTF-8: Disponible en varios idiomas; además, el cliente puede editar y crear sus propios packs de idioma • Posibilidad Marca Blanca**.
* Extensión StreamClip requerida.
**Sólo en Professional.

Para más información, se puede visitar la página de WebTV Solutions en: http://www.webtvsolutions.com

Acerca de WebTV Solutions:
WebTV Solutions es una empresa dedicada a ofrecer soluciones de vídeo online profesionales y económicas.

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Publicado el 20 de febrero de 2013 por WebTV Solutions en Hosting / Alojamiento Web § Internet § Marketing § Portales § Software § Tecnología § Telecomunicaciones § Televisión

Simbiotika evoluciona el buscador de empresas y alcanza las 50.000 búsquedas mensuales

El equipo de trabajo de desarrollo y marketing en Simbiotika.com ha conseguido un hito profesional para esta empresa online dedicada ha proporcionar información de empresas. Y para ello, cuenta con una base de datos de 2 millones de empresas.

Simbiotika ha lanzado a la nube una evolución del buscador de empresas creado a principios de año del 2012, con el que han conseguido un incremento importante de búsquedas en su portal web. Concretamente han conseguido superar la barrera de las 50.000 búsquedas mensuales. Números indicativos de que la nueva evolución del buscador ha incrementado la funcionalidad para los usuarios y clientes de Simbiotika. Puedes visitar la web del buscador en simbiotika.com/buscador.jsp

El éxito se debe en parte a la variada posibilidad de aplicar diferentes y originales filtros de búsqueda como “empresas de nueva creación”, “nº de empleados” o palabras clave en el objeto social de las empresas, unido a los filtros mas comunes en búsquedas como “localización”, “CIF” o “nombre”.

Y en la posibilidad de ampliar los datos de las empresas buscadas con informes avanzados e investigados por parte de analistas expertos, y la de obtener la descarga de un fichero en formato Excel con los datos de la selección de empresas obtenidas, ambos desde el mismo buscador. Se puede visualizar un listado con las nuevas empresas creadas desde el dia anterior.

Sin duda una evolución, que la comunidad empresarial española esta premiando con esas 50.000 búsquedas mensuales.

 

SIMBIOTIKA BUSINESS COMMUNITY SL
www.simbiotika.com
info@simbiotika.com
902.918.281

Otros productos de interés:
Bases de datos de empresas
Informes  Empresariales

Publicado el 31 de octubre de 2012 por Fernando Garcia en Economía § Empresas § Marketing

La salida de la crisis pasa por el fortalecimiento de nuestras marcas

La Asociación de Marketing de España, en colaboración con Coleman CBX Branding, presentan el Observatorio de Branding 2012, una iniciativa pionera y única en España que nace con la vocación de convertirse en un espacio independiente y abierto al conocimiento, la reflexión y el análisis sobre la proyección y el nuevo giro que está tomando el mundo del branding y de las marcas.

 

Su promesa: “Get inspired > Get transformed > Get ready” resume el espíritu y misión del Observatorio: servir de inspiración para todo lo nuevo y relevante que es necesario transformar en nuestras marcas, elevar los estándares de calidad y activarlos más y mejor.

 

De la mano de expertos profesionales procedentes del mundo del branding, investigación, sector académico y empresarial (Deloitte, Google, Coca-Cola, GfK, Corporate Excellence y ESIC, entre otros), presentado en formato de ponencias y mesa redonda, en la jornada se ha analizado la evolución y últimas tendencias del sector, ofreciendo respuestas, ideas y nuevas perspectivas para el éxito tanto de negocios, como de profesionales y empresas dónde la marca es la protagonista esencial.

 

La Jornada ha estado dirigida por Pedro Aguilar y Natividad Buceta, vicepresidente y directora general de la Asociación de Marketing de España, respectivamente, y por Víctor Mirabet, consejero delegado de Coleman CBX Branding, principales impulsores del proyecto.

 

Natividad Buceta, Directora General de la Asociación de Marketing de España, afirmó: ”Lo primero que viene a la mente al pensar en branding o en una marca es un logo y, en todo caso, un claim. Si bien, los profesionales del marketing sabemos que es mucho más. El valor estratégico que aporta este intangible y su repercusión en nuestros clientes y consumidores: mayor reconocimiento, atractivo, intención de compra, lealtad y prescripción, fortalece la relación y por tanto alarga el ciclo de vida del cliente. En definitiva, una herramienta de marketing eficaz en la que invertir para asegurar el posicionamiento en el mercado en un entorno hipercompetitivo”.

 

Por su parte, Víctor Mirabet, Director General de Coleman CBX Branding, afirmó que “el Observatorio de Branding lleva un año gestándose, y nace con la misión de llegar a convertirse en un “mega modelo” capaz de percibir y analizar hacia dónde van nuestras marcas. Nuestro empeño es que llegue a ser una plataforma de referencia útil, que inspire y construya eficaces “micro modelos” especialmente pensados para empresas y profesionales con necesidades de enfoque, transformación y gestión en momentos de importantes cambios como el actual”.

 

Publicado el 10 de octubre de 2012 por prensa.thatzad en Internet § Marketing § Publicidad

LA IDENTIDAD VISUAL DE COLEMAN CBX PARA CADENA 100, DENTRO DE LAS MEJORES ESTRATEGIAS DEL BRANDING

Según palabras de Víctor Mirabet, Consejero Delegado de Coleman CBX, recogidas en el libro “El valor de la marca para el consumidor: compendio de modelos para su evaluación”, firmado por Luis Miguel Bernardos y última obra de la Colección Coleman de Branding, el branding es la gestión estratégica y/o creativa del conjunto de activos intangibles y tangibles de identidad (atributos, percepciones, conductas o valores) vinculados a una marca, de tal manera que sean coherentes, atractivos, apropiados y distintivos para el consumidor y generen valor al accionista.

 

Las marcas se encuentran en continua evolución, proceso en el que muchas necesitan una estrategia de branding para posicionarlas en la mente del consumidor.

 

Para entender en qué consiste un buen trabajo de branding, el especial “Dossier de Branding” incluido en el número de septiembre de la revista Estrategias de Comunicación, ha recogido los mejores ejemplos realizados en los últimos meses. Desde Coleman CBX, se ha destacado la actualización de la identidad visual de Cadena 100,  emisora perteneciente al grupo COPE.

 

El proyecto es el ejemplo de una marca fresca y en movimiento, apta para su inclusión en todo tipo de aplicaciones multimedia y soportes publicitarios.

 

Con valores de marca como el dinamismo, la amabilidad o la naturalidad y un posicionamiento como una cadena joven y dinámica, Coleman quiso brindar un guiño a la amistad mediante una nueva identidad gráfica basada en un abrazo.

 

 

 

Para más información:

http://www.colemancbx.com/noticia/98/Las-mejores-estrategias-del-Branding

 

Publicado el 21 de septiembre de 2012 por prensa.thatzad en Marketing

Tiendas Online con garantía de éxito

En lo más profundo de la crisis, el comercio online en España se encuentra en un momento álgido, con subidas en el último año del 25% y duplicando cifra de negocio en los dos últimos años, está siendo una vía de escape para muchos emprendedores que hartos de esperar una oportunidad han decidido crearla.

La consultora de e-Commerce Thatzad, ha recopilado los errores clave que debe tener bien cubierto todo negocio que quiera empezar a vender online con una estrategia profesional.

Esta es, sin lugar a dudas, una guía imprescindible tanto para los que ya tienen un e-commerce como para todos aquellos que deseen emprender un negocio online sin fracasar en el intento.

Publicado el 10 de septiembre de 2012 por prensa.thatzad en Marketing

tuofertadelasemana.com reinventa las ofertas online

Esta idea pretende simplificar al máximo el mundo de las ofertas online, tal y como dicta su eslogan “Una semana, una oferta.”

Cada semana, al acceder a tuofertadelasemana.com el visitante encontrará una oferta distinta y exclusiva. Si lo desea, también podrá ser avisado por correo electrónico, o mantenerse informado a través de las principales redes sociales.

El funcionamiento para anunciantes también es muy sencillo, a partir del día 3 de septiembre el espacio www.tuofertadelasemana.com se sacará a subasta semanalmente a través del sitio www.ebay.es, y sólo el ganador podrá exhibir su oferta.

Así de fácil, sin más desembolso, sin comisiones por venta; durante una semana quien acceda a www.tuofertadelasemana.com será automáticamente dirigido al sitio web de la oferta del anunciante ganador. Además informaremos de ella por correo electrónico a todos nuestros suscriptores y será publicada en nuestras cuentas en redes sociales.

Para más información visita www.tuofertadelasemana.com
Empresa: qroac s.c.
Persona de Contacto: Dpto. Comunicación
Telefono de Contacto: 651175196
Pagina Web: www.tuofertadelasemana.com

Publicado el 30 de agosto de 2012 por jacobfrost en Marketing § Tecnología

Gianfranco Pocecai, nuevo CTO regional de LBi

LBi/bigmouthmedia anuncia que Gianfranco Pocecai, responsable de tecnología en la sede de LBi en Italia desde hace seis años, ha sido nombrado CTO regional de LBi para España, Italia, Francia y Bélgica.

 

Con este nombramiento, LBi pretende unificar en la figura de Pocecai  todas sus competencias en materia tecnológica, tanto en diseño como en implementación, con el objetivo de apoyar el desarrollo del negocio en cada país, así como reconocer el gran trabajo que ha realizado Pocecai en  la oficina de Italia dando soporte a  las relaciones comerciales y de negocio y al desarrollo de las alianzas internacionales.

 

En su nuevo puesto, Pocecai se responsabilizará de alinear las alianzas tecnológicas que LBi tiene firmadas en múltiples mercados y garantizar que la agencia aprovecha y promueve el valor del centenar de personas que conforman su equipo europeo de tecnología.

 

“Hoy, todas las compañías necesitan una estrategia más fuerte y una presencia tecnológica sólida, más allá de las fronteras de cada país”, afirma  Gianfranco Pocecai. “En los próximos meses, una parte importante de mi trabajo consistirá en llevar y dar soporte a nuestros clientes internacionales actuales y potenciales en el próximo paso de su aventura digital, como solo una agencia de tecnología y marketing digital global como LBi lo puede hacer”.

 

Sobre LBi/bigmouthmedia

 

LBi/bigmouthmedia es una agencia de marketing online y tecnología especializada en la integración de los distintos canales digitales, con una fuerte base tecnológica y una gran cobertura geográfica. Con 24 oficinas repartidas en 16 países y más de 1.800 especialistas, LBi/bigmouthmedia definen y ejecutan estrategias de transformación digital para las empresas con soluciones innovadoras que engloban todas las fases de la ‘vida digital’ del cliente, dan respuesta a sus necesidades y les permiten conseguir sus objetivos de marketing y de negocio. Somos expertos en estrategia, creatividad, gestión de medios y tecnología pero también en publicidad display, search marketing, marketing de afiliados, usabilidad y analítica web, todo con el fin de aportar valor a las empresas. Marcas como Skype, British Airways, Coca Cola, Europ Assistance, Belron, Johnson & Johnson, Kraft o IKEA ya han comprobado cómo la integración del marketing y la publicidad en soluciones integrales de comunicación digital les aportan un valor añadido, y les ayuda a hacer sus marcas más deseables mediante la interactuación con las personas donde sea, cuando sea y del modo que sea.

 

Publicado el 14 de agosto de 2012 por prsending en Marketing
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