Quien está detrás del viajero frecuente

por | 6 de noviembre de 2010

Para las aerolíneas el viajero frecuente representa lo que para la industria son los clientes más grandes. No se habla de clientes importantes, porque la importancia es relativa a cada negocio, en donde para algunos los más grandes pesan más y para otros esa concentración de poder puede ser altamente peligrosa. Un viajero frecuente es aquel que lo realiza esencialmente por negocios, la empresa le paga sus tiquetes, realiza Vuelos ultima hora Madrid, recibe Ofertas de vuelos baratos, el avión se ha convertido en su segundo hogar, en su hotel y restaurante, confidente y amigo.

Detrás del viajero frecuente está una aerolínea para llevarlo al destino que desee, está la empresa en la que trabaja y a quien le sirve en forma diligente y responsables, está un ser humano y profesional competente y de mundo, que ha viajado mucho, conoce la mecánica y se desenvuelve como pez en el agua. Detrás del viajero frecuente está una familia con la que comparte tiempo de calidad aunque no de cantidad, un ser algunas veces solitarios que necesita de afecto y cariño de hogar.

Algunos beneficios que se les brindan a los viajeros frecuentes corresponden a los siguientes:

  • Tratamiento y servicio preferencial, gracias al conocimiento detallado y exacto que se tiene de sus gustos y aficiones, preferencias y necesidades.
  • Economía en los costos del vuelo, y de todos los gastos derivados del viaje, ya que es un cliente preferencial que goza de descuentos y crédito amplio.
  • Agilidad en la reserva, compra, trámites de acceso al avión, consecución y reclamo del equipaje, trámites de llegada e ingreso a los destinos, transporte especial, y obsequios especiales y ajustados a cada personalidad.
  • Posibilidad de realizar cambios de última hora y sin previo aviso, sin ningún costo ni penalización.

Cuando eres un viajero frecuente lo mejor es hacer parte de una empresa sólida y de prestigio, en donde te darán el lugar que te mereces, para que recibas todos los beneficios de un cliente especial.