Direct Seguros lanza una nueva aplicación web para consultar la disponibilidad en tiempo real en sus talleres

por | 10 de marzo de 2011

La aseguradora Direct Seguros continúa adaptándose a los últimos avances tecnológicos para mejorar sus servicios, en esta ocasión con una nueva aplicación web que facilitará la gestión de reparación, en los talleres de toda su Red de Puntos de Servicio.

Gracias a esta nueva herramienta online los gestores de la Plataforma de Gestión de Siniestros pueden informar a los clientes sobre la disponibilidad del taller más cercano en tiempo real. La web permite además informar a la red de talleres concertados, los clientes que van a recibir y a éstos, a su vez, indicar a la compañía los plazos previstos para cada reparación.

Esta nueva aplicación, que en los próximos meses se terminará de implementar en la totalidad de sus 1200 Puntos de Servicio, ayudará aún más a agilizar las gestiones necesarias en caso de siniestro, ahorrando así tiempo y esperas telefónicas, en un momento tan delicado como es un accidente de tráfico.

Otros servicios que ya están disponibles a través de la web de Direct Seguros (www.directseguros.es/arc) son la consulta online del estado de un siniestro o la solicitud y, el envío al mail, de toda la documentación necesaria: partes amistosos, duplicados, póliza de seguros, etc.

Con esta nueva implementación, la compañía especialista en seguros de coche sigue a la cabeza en innovación tecnológica en el sector asegurador, tras ser la aseguradora pionera en lanzar el primer aplicativo móvil de gestión de siniestros, “Direct Seguros Móvil”, tanto para iPhone como para sistemas Android.

Sobre Direct Seguros

Seguros para automóviles es la especialización única de Direct Seguros lo que le otorga una diferenciación ya que toda la compañía está centrada en este sector de actividad, con profesionales de amplia experiencia y formación en el mismo.

Participada al 100% por el Grupo AXA, surge en 1997 en España como una de las empresas pioneras en el sector del seguro directo. Desde sus inicios se ha centrado en la accesibilidad permanente y la atención directa para ofrecer un servicio de calidad, haciendo de internet y el teléfono medios rápidos y fiables, totalmente adaptados a los ritmos de vida actuales. Un servicio accesible, rápido, cómodo y de calidad, a precios muy competitivos.

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