Ventajas del storytelling para la comercialización digital
l storytelling se podría definir como el arte de contar una historia. Cuando una marca utiliza esta metodología, su fuerza reside, básicamente, en que se aleja del lenguaje habitual del marketing. El principal objetivo detrás del storytelling está en conectar con los clientes. Se busca la proximidad, la empatía y la conexión con usuarios que no están dispuestos a seguir consumiendo productos como antes, ahora quieren ser los héroes de lo que estás contando. Las historias pueden influir en las personas que la leen incitándole a la acción. Son capaces de generar simpatía, polémica e incluso una revolución. La clave del storytelling es contar una historia a los lectores que les pueda interesar y con la que se sientan identificados.
Una vez aclarado esto, podremos entender mejor cuáles son sus beneficios:
Conecta mejor con los clientes: Es una forma diferente de dirigirte a los usuarios que consigue que estos presten más atención a lo que les cuentas.
Dotará a tu marca de identidad propia: Tu comunicación será totalmente personal y única y te diferenciará de la competencia situando la marca como referente en el sector.
Ayuda a que los clientes identifiquen mejor tu marca: Una marca que opta por un mensaje donde tiene algo más que explicar que su voluntad de que compres sus productos es una marca identificable. Es importante implantar un sistema por el que conseguirás diferenciarte y ser un elemento que los clientes puedan identificar entre otros. Tu marca se verá beneficiado por elegir una forma de hacer marketing diferente.
Actualiza la imagen de marca: El Storytelling es la forma de contar historias del siglo XXI. Ha triunfado en redes sociales y es la forma de hacer marketing que gusta a los jóvenes. Emplear esta técnica en tu estrategia de marketing permitirá actualizar la imagen de tu marca.
Es aplicable a todos los soportes: la narración tiene la gran ventaja de ser una forma de comunicación transversal. Es aplicable a todos los soportes digitales de marketing. Su potencial es perceptible, ya que se emplea en aterrizajes, correos electrónicos, banners o redes sociales por igual. Se trata de una forma totalmente diferente de contar las cosas. No resulta complicado de llevar a cabo, pero requiere una planificación suficiente para no caer en errores.
El hecho de entender el storytelling y otras cuestiones esenciales te ayudará a inferir mejor en el mundo digital y poderlo aprovechar al máximo en tu empresa tal y como indica un seo barcelona experto judith sauch.